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免费送货安装

凡购买联邦家私的顾客,均享受每一专卖店指定区域范围内之免费送货安装服务。

一年保修  终生维护

自提货之日起一年内为保修期,如因原厂质量问题导致产品无法正常使用者,联邦依次提供免费维修、更换或退货服务(产品经维修后仍无法满足使用需求时,予以更换同种产品;如果没有同种产品更换,则换购同类型产品;以上条件均无法满足,可予以退货)。

因人为原因导致产品损坏,联邦提供维修服务,收取服务工本费,不提供更换或退货服务。

如顾客要求,可提供拆卸、包装再安装服务,联邦收取合理工本费。

安装或维修工人在为顾客实施上述服务之前,须循例请顾客出示“订货单”和《维修记录卡》,以确定是否属于服务范围。

本承诺不适用于已标明无三包服务的特惠产品。

 

联邦自接到客户凯发k8官网的售后服务投诉之日起,24小时内电话回复,三天内上门服务。无特殊情况的,七天内解决问题。





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